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联盛商学院组织管理层培训提升综合素质

九江新闻网讯(蔡萍萍)为了更好地提高管理层水平,满足企业战略需要,提升员工能力,营造全员学习的氛围,12月1日下午,联盛商学院组织门店店长、部门经理级以上人员进行了一次有深度的培训,联盛集团副总裁陈刚、超市公司总裁刘辉、策划广告公司副总经理邢艳分别授课。

培训主要针对当前的形势,让广大员工了解国家的有关方针政策,学习新形势下职业规划方面的新思路、新观点、新论述,新零售、新技术创新企业发展,转变思想,重新定位,立足岗位,净化头脑,以良好心态和精神状态投身工作。

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超市公司总裁刘辉开启了专业课程,首先就把带大家穿越到3000年前,讲述零售业的发展简史,销售方式、经营、组织管理上的根本性变革。思考如何创造零售价值?如何回归零售本质?如何领悟零售精神?她讲到,零售业的发展一直都是围绕着“需求-满足-需求”这样的循环关系而发展的。以始为终,需要迎接改变,更要回归初心初衷,如同联盛的愿景——创办市民喜欢、日常生活离不开的百年老店。藉此为民众提供满意的、高品质的商品和服务,为发展现代商业零售产业,提升大众生活品质,奉献联盛人的心智和力量。

做销售要主动、心诚、执着。这是广告公司副总经理邢艳带来的营销观点。她表示,营销说难不难,说易也不易,要有坚定的信念、执着的精神、不懈的努力和智慧的方法,同时以最诚挚的服务为客户着想,这样十有八九都能成功。她通过自身营销的几个案例讲述了营销的方法和技巧,让大家对提升沟通表达能力及自身实力的必要性有了更深刻的认识,她提倡营销是从身边的小事做起,做事就是做人,做好现在,未来一定有收获。

联盛集团副总裁陈刚为员工讲述了一堂生动有趣的商务礼仪课程,主张回归商业本质,为顾客提供高品质满意的服务。作为职业人或公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。不同场合、不同时机,展现出个人修养。一句话就是尊重别人,才能赢得别人的尊重。

管理层是企业的核心团队,其领导力对于企业的生存与发展已无需赘言。一次培训不一定对管理水平的提升能起到立竿见影的效果,但是一定能给大家带来新的启迪、新的思路、新的空气,这种量变式的渐进正是管理层综合素质根本提升的前奏。

[责任编辑:吴金阳]